Уважаемые клиенты, напоминаем о необходимости передавать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца. Это необходимо, чтобы начисления в ваших платежных документах отражали реальный расход потребляемых вами ресурсов.
В связи с пандемией коронавируса убедительно рекомендуем вам обращаться в офисы только в случае острой необходимости и решать все вопросы с помощью удаленных сервисов ЭК «Восток», которые являются абсолютно полноценной заменой очному обращению. Ими уже пользуется 60% наших клиентов, попробуйте и вы!
Передать показания удаленно можно:
- через «Личный кабинет» на сайте компании;
- через онлайн-сервис «Передача показаний» на главной странице сайта, не требует регистрации;
- через мобильное приложение «Коммуналка онлайн»;
- по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных);
- через SMS на номер 8 903 767-68-55. При передаче показаний ознакомьтесь с инструкцией на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Способы передачи показаний приборов учета». Стоимость SMS равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи. (Сервис доступен для клиентов ЭК «Восток» в Курганской и Тюменской областях).
Передавать показания необходимо даже в том случае, если они остаются неизменными.
Людей пожилого возраста, которые не пользуются дистанционными сервисами, призываем обратиться к детям и внукам, к социальным работникам для решения вопросов передачи показаний приборов учета и оплаты ЖКУ дистанционно.
