Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до 8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно (без выходных).
Осторожно, мошенники!

Осторожно! Мошенники!

Внимание! Если вам звонят, представляются сотрудниками ресурсоснабжающих компаний и просят назвать какие-либо персональные данные, коды из СМС якобы для поверки приборов учёта или отправки каких-либо документов – ни в коем случае не называйте коды, не предоставляйте личные данные, не переходите ни по каким ссылкам!

Это мошенники! Их цель – завладеть доступом к вашим учётным записям на Госуслугах или в ваших банках и вывести ваши средства или взять на вас кредит!

Будьте бдительны и сразу прекращайте разговор!

Наши специалисты могут звонить по вопросам, связанным с деятельностью компании, но они никогда не запрашивают коды, не просят перейти по ссылкам и не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуг. Специалисты компании звонят только по сотовой связи, не на мессенджеры.

Не верьте мошенникам, всегда проверяйте информацию! Это позволит вам сохранить свои денежные средства.

Все вопросы, связанные с установкой, заменой, поверкой прибора учёта, клиенты АО «ЭК «Восток» могут уточнить через Онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте АО «ЭК «Восток» (кнопка находится в нижнем левом углу сайта), по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 или в любом из офисов АО «ЭК «Восток».