Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Общие сведения

АО «Энергосбытовая компания «Восток» имеет статус гарантирующего поставщика на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Оренбургской области. Основным видом деятельности компании в этих регионах является поставка электроэнергии потребителям, энергосервисные услуги, а также агентская деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Общий полезный отпуск электрической энергии (мощности) холдинга «Восток» в 2022 году составил более 21 млрд. кВтч, из которых более 2,4 млрд. кВтч – полезный отпуск электрической энергии (мощности) в Курганской области.

В настоящее время АО «ЭК «Восток» обеспечивает электроэнергией свыше 905 тысяч потребителей – физических лиц и около 48 тысяч потребителей –  юридических лиц. В Курганской области АО «ЭК «Восток» обслуживает более 396 тысяч лицевых счетов физических лиц и более 11 тысяч клиентов – юридических лиц на территории 25 районов.

Кроме того, АО «ЭК «Восток» на территории г. Кургана и Курганской области оказывает энергосервисные услуги и осуществляет агентскую деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Клиентоориентированность – одно из приоритетных направлений работы АО «ЭК «Восток». Высококвалифицированные специалисты консультируют клиентов в 33 офисах обслуживания в г. Кургане и Курганской области. Для удобства потребителей разработаны и постоянно совершенствуются современные дистанционные сервисы. С помощью Онлайн-центра обслуживания клиентов можно удалённо и с максимальным удобством решить любой вопрос. Связаться с онлайн-специалистом можно на главной странице сайта компании, в Личном кабинете или в мобильном приложении компании «Коммуналка Онлайн» в разделе «Обратная связь». По бесплатным многоканальным номерам телефонов для физических и юридических лиц можно получить консультации специалистов, передать показания приборов учёта или записаться на приём в офис на удобное для клиента время.