Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Проанализировав статистические данные, энергетики сообщают, что к 2015 году число пользователей Личного кабинета значительно возросло и достигло 26-ти тысяч. В минувшем году с помощью дистанционного сервиса произведено около 65 тысяч оплат коммунальных услуг, передано более 300 тысяч показаний приборов учета. 9 105 новых пользователей зарегистрировались в Личном кабинете в 2014 году. Эти показатели почти в два раза больше результатов 2013 года.