На территории Курганской и Тюменской областей вновь активизировали свою деятельность мошенники, которые звонят потребителям, представляются сотрудниками Энергосбытовой компании «Восток» и сообщают о необходимости замены или поверки прибора учёта. При этом они запрашивают персональные данные, СМС-коды для доступа в Личный кабинет клиента на портале «Госуслуги» или на других сайтах.
Цель таких звонков одна – снятие денег с карты потребителя.
ЭК «Восток» обращает внимание клиентов, что специалисты компании могут звонить, чтобы согласовать дату плановой проверки прибора, дату замены или установки прибора учёта, сообщить об имеющейся задолженности и по ряду других вопросов, но они никогда не запрашивают коды из СМС и не отправляют документы для ознакомления через портал «Госуслуги».
Потребителям ни в коем случае никому нельзя сообщать по телефону свои персональные данные и передавать присланные коды для совершения каких-либо действий. Нужно сразу прекратить разговор.
Не верьте мошенникам, всегда проверяйте информацию! Это позволит вам сохранить свои деньги.
Определить, нужна ли замена или поверка прибора учёта, можно самостоятельно.
Заменить прибор учёта электроэнергии необходимо в случаях, если класс точности измерительного прибора ниже 2,0, и истёк срок его эксплуатации, электросчетчик неисправен.
За установкой прибора учета электроэнергии клиенты АО «ЭК «Восток» могут обратиться в любую специализированную организацию, а также в АО «ЭК «Восток».
Срок поверки прибора учёта воды можно определить по паспорту на установленный прибор учёта. В нем указаны периодичность поверок, которая установлена Госстандартом (межповерочный интервал), дата проведения первичной поверки на заводе-изготовителе, с которой исчисляется межповерочный интервал.
Клиенты АО «ЭК «Восток» из Кургана и Тобольска могут узнать срок поверки прибора учёта воды по телефону службы поддержки клиентов компании: 8 800 250-60-06 или посмотреть интересующую информацию в Личном кабинете пользователя на сайте АО «ЭК «Восток».
Поверку приборов учёта воды можно произвести в организациях, аккредитованных в установленном порядке на выполнение данных работ на территории проживания потребителя. Эта услуга платная. Список аккредитованных организаций размещён на официальном сайте Федеральной службы по аккредитации Российской Федерации (Росаккредитация) в разделе «Аккредитованные лица – Реестр аккредитованных лиц».
При этом обращаем внимание, в какую бы организацию ни обратился потребитель для поверки или установки нового прибора учета, пломбу с прибора учёта у клиентов АО «ЭК «Восток» могут снять только сотрудники АО «ЭК «Восток». Заявку на снятие пломбы/опломбировку прибора учёта клиенты компании могут сделать по многоканальному телефону: 8 800 250-60-06 или в любом из офисов АО «ЭК «Восток».
Для сведения
Для чего нужна поверка?
Поверка позволяет определить погрешность измерений счётчика при учёте потреблённой электроэнергии и возможность его дальнейшего использования. Приборы учёта необходимо поверять или менять согласно федеральному закону № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 г.
