Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов во время празднования Дня России в июне 2025 г.
11 июня все центры обслуживания клиентов работают на 1 час короче. С 12 июня по 15 июня – праздничные, выходные дни.
Режим работы многоканального номера телефона для физических лиц 8 800 250-60-06:
- 11 июня работает на 1 час короче;
- с 12 июня по 15 июня – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).
Режим работы многоканального номера телефона для юридических лиц 8 800 250-28-74:
- 11 июня работает на 1 час короче;
- с 12 июня по 15 июня – праздничные, выходные дни.
Режим работы «Онлайн-центра обслуживания клиентов»:
- 11 июня работает на 1 час короче;
- с 12 июня по 15 июня – праздничные, выходные дни.
Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные с 12 июня по 15 июня через сервисы «Онлайн-центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 16 июня.
Энергосбытовая компания «Восток» активно развивает цифровые каналы коммуникации с клиентами. Любой вопрос можно решить без посещения офисов, воспользовавшись удобными дистанционными сервисами.