Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни в марте 2025 года.

7 марта все центры обслуживания клиентов для физических и юридических лиц работают на 1 час короче. 8 марта и 9 марта – выходные дни, с 10 марта офисы возобновят работу в обычном режиме.

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06:

• 7 марта работает до 17:00;
• 8 марта и 9 марта – выходные дни;
• с 10 марта работает в обычном режиме.

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74:

• 7 марта работает до 17:00;
• 8 марта и 9 марта – выходные дни;
• с 10 марта работает в обычном режиме.

Режим работы «Онлайн-центра обслуживания клиентов»:

• 7 марта работает до 16:00;
• 8 марта и 9 марта – выходные дни;
• с 10 марта работает в обычном режиме.

Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные с 8 марта по 9 марта через сервисы «Онлайн-центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 10 марта.