Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
О работе офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов с 3 по 6 ноября 2022 г.
01Ноября2022

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни.

3 ноября 2022 г. все центры обслуживания клиентов для физических и юридических лиц работают на 1 час короче.

С 4 по 6 ноября 2022 г. – праздничные, выходные дни.

Режим работы многоканального номера телефона для физических лиц 8 800 250-60-06:

  • 3 ноября 2022 г. многоканальный телефон работает с оператором с 8:00 до 17:00, после 17:00 – в автоматическом режиме;
  • с 4 по 6 ноября 2022 г. – в автоматическом режиме.

Режим работы многоканального номера телефона для юридических лиц 8 800 250-28-74:

  • 3 ноября 2022 г. многоканальный телефон работает с оператором с 9:00 до 17:00, после 17:00 – в автоматическом режиме;
  • с 4 по 6 ноября 2022 г. – в автоматическом режиме.

Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные с 4 по 6 ноября 2022 г. через сервисы «Интернет-приёмная» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны с 7 ноября 2022 г.