Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщает о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов по случаю празднования Дня народного единства.
1 ноября все центры обслуживания клиентов работают на 1 час короче, со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни.
Режим работы многоканального номера телефона для физических лиц 8 800 250-60-06:
- 1 ноября работает на 1 час короче (с 8:00 до 17:00);
- со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).
Режим работы многоканального номера телефона для юридических лиц 8 800 250-28-74:
- 1 ноября работает на 1 час короче (с 9:00 до 17:00);
- со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).
Режим работы Онлайн-Центра обслуживания клиентов:
- 1 ноября работает на 1 час короче;
- со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни.
Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные со 2 по 4 ноября через сервисы «Онлайн-Центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 5 ноября.
С 5 ноября все центры обслуживания клиентов, многоканальные номера телефонов, Онлайн-Центр обслуживания клиентов возобновят работу в обычном режиме.
 
                             
                        