Регион:
для физических лиц
Режим работы
для юридических лиц
Режим работы
О работе офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов с 1 по 4 ноября
30Октября2025

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщает о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов по случаю празднования Дня народного единства.

1 ноября все центры обслуживания клиентов работают на 1 час короче, со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни.

Режим работы многоканального номера телефона для физических лиц 8 800 250-60-06:

  • 1 ноября работает на 1 час короче (с 8:00 до 17:00);
  • со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Режим работы многоканального номера телефона для юридических лиц 8 800 250-28-74:

  • 1 ноября работает на 1 час короче (с 9:00 до 17:00);
  • со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Режим работы Онлайн-Центра обслуживания клиентов:

  • 1 ноября работает на 1 час короче;
  • со 2 по 4 ноября – праздничные, выходные дни.

Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные со 2 по 4 ноября через сервисы «Онлайн-Центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 5 ноября.

С 5 ноября все центры обслуживания клиентов, многоканальные номера телефонов, Онлайн-Центр обслуживания клиентов возобновят работу в обычном режиме.