«Энергосбыт» - филиал ОАО «ЭК «Восток» запустил новый опрос. Энергетики хотят узнать, насколько эффективны и востребованы клиентами видеоинструкции по работе с Личным кабинетом. Голосование проводится на главной странице сайта www. ensbyt.ru. В нем может принять участие любой посетитель, выбрав один из четырех ответов на вопрос.
Напомним, что видеоинструкции по работе с Личным кабинетом отражают основные пункты руководства пользователя. Корпоративный персонаж «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток» - Профессор Розеткин - подробно и доступно объясняет, как зарегистрироваться в Личном кабинете, как поменять пароль и что делать в случае его утраты; как с помощью онлайн-сервиса передать показания и оплатить коммунальные услуги. Ролики можно увидеть в платежных терминалах ЕРЦ «Прогресс» и на сайте «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток»: (http://www.ensbyt.ru/index.php/component/content/article/2-uncategorised/267-lichnyj-kabinet).
