Новый номер call-центра Единого расчетного центра «Прогресс» теперь доступен для всех зауральцев.
По телефону 88002500579 высококвалифицированные специалисты принимают показания приборов учета и консультируют курганцев по вопросам начислений. Впервые передать показания приборов учета по телефону могут и жители области. Звонок бесплатный для всех абонентов! В будни с 7.00 до 20.00 и в выходные с 8.00 до 17.00 отвечает оператор, в остальное время телефон работает в автоматическом режиме.
"Модернизация телефонного номера call-центра Единого расчетного центра "Прогресс" прошла в соответствии со Стандартами качества обслуживания клиентов, — отмечает директор ЕРЦ "Прогресс" Михаил Бабарикин. — Новый многоканальный телефон отвечает всем требованиям надежности и пользуется большой популярностью. В месяц операторы отвечают более чем на 20 тысяч звонков".
88002500579 пришел на смену многоканальному телефону 60−10−77. Звонки, поступающие на прежний номер, пока автоматически переадресовываются в call-центр ЕРЦ "Прогресс". С 2015 года телефонный номер 60−10−77 прекратит свою работу.
