Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Информационный лист – на e-mail
28Марта2016

ЭК «Восток» предлагает своим абонентам отказаться от бумажной версии информационного листа в пользу электронной. Электронная версия полностью идентична бумажной, при этом рассылка информационного листа на e-mail обладает рядом очевидных преимуществ.

«Электронный лист приходит всегда быстро и вовремя — 1 числа месяца, следующего за расчетным, — комментирует директор «Энергосбыта» - филиала АО «ЭК «Восток» Игорь Пушкарев, — исключена возможность потери документа, получить информационный лист можно в любой точке города, а также за его пределами — нужен лишь доступ в интернет, персональные данные клиента гарантировано защищены от посторонних глаз, информационные листы можно хранить в архиве компьютера или любого другого электронного устройства».

«Переход документов с бумажной версии на электронную — мировой тренд, — отмечает генеральный директор «ЭК «Восток» Максим Ромашев, — наша компания всегда стремится идти в ногу со временем. Уверен, рассылка информационных листов на электронный адрес повысит комфорт и оперативность общения между ЭК «Восток» и нашими клиентами. Кроме того, отказавшись от бумажных носителей абоненты еще и внесут вклад в экономию ресурсов планеты».

Заявление о замене бумажной версии информационного листа на электронную можно скачать на сайте «Энергосбыта» - филиала АО «ЭК «Восток» vostok-electra.ru в разделе «Физическим лицам», заполнить, распечатать и отправить по почте: ООО «ЕРЦ «Прогресс», г. Курган, ул. Советская, 94 или занести в любой из абонентских офисов «Прогресса» или «Энергосбыта». После этого информационный лист ежемесячно будет рассылаться клиенту на электронную почту. Компания также предусмотрела возможность вернуться к традиционной почтовой доставке, если по какой-то причине электронная версия не устроит абонента.

Справка:

Информационный лист представляет собой оперативную и достоверную информацию о состоянии лицевого счета, начислениях и поступивших платежах за жилищно-коммунальные услуги. В нем указаны реквизиты поставщиков услуг, адреса и режимы работы пунктов и терминалов по приему платежей. С помощью Информационного листа энергетики информируют клиентов о законодательных изменениях тарифов, порядка и сроков оплаты услуг и передачи показаний.