Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Информационные листы для клиентов «ЭК «Восток»
28Апреля2016

В конце апреля около 7 тыс. клиентов АО «ЭК «Восток» в Шумихе, Целинном, Сафакулево и Альменево получат информационные листы.

С этим документом потребитель имеет возможность прийти в офис «Энергосбыта» - филиала АО «ЭК «Восток», сообщить показания прибора учета и оплатить объем электроэнергии, потребленный с даты последней оплаты. Здесь же можно уточнить, верно ли занесены данные клиента в базу энергосбытовой компании и в случае необходимости изменить их.

Система оплаты коммунальных услуг через Информационный лист успешно зарекомендовала себя в г. Кургане и Курганской области. На сегодняшний день около 390 тыс. клиентов «Энергосбыта» - филиала АО «ЭК «Восток» ежемесячно получают по почте информационные листы.

Информационный лист предоставляет оперативную и достоверную информацию о состоянии лицевого счета, начислениях и поступивших платежах за коммунальные услуги. В нем отображены реквизиты поставщиков услуг, адреса и режимы работы пунктов по приему платежей. С помощью Информационного листа «Энергосбыт» - филиал АО «ЭК «Восток» своевременно информирует клиентов о законодательных изменениях тарифов, порядка и сроков оплаты услуг и передачи показаний. Электронная версия Информационного листа доступна в Личном кабинете на сайте «Энергосбыта» - филиала ЭК «Восток» www.vostok-electra.ru, также предусмотрена возможность рассылки документа на электронную почту клиента.