Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Энергосбытовая компания «Восток» добавила новую функцию в мобильном приложении 
14Декабря2021

Дополнительная функция «Сканирование показаний» появилась в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн», разработанном ЭК «Восток» для своих клиентов в Курганской, Тюменской и Оренбургской областях, а также клиентов дочерних обществ компании: ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (кроме Салехарда), АО «РИЦ» (Свердловская область).

Сканирование доступно с мобильных устройств с платформами iOS не ниже 12, Android не ниже 8 и возможно со всех видов приборов учёта: с механическим счётным устройством или с жидкокристаллическим дисплеем.

Для успешного сканирования нужно:

  • нажать на иконку сканера;
  • навести камеру на показания прибора учёта;
  • нажать на кнопку «Остановить» (если это необходимо);
  • дождаться распознавания показаний;
  • нажать кнопку «Сохранить».

После того, как сканирование сохранено, приложение возвращает в меню передачи показаний по выбранному прибору учёта. Здесь показания при необходимости можно откорректировать. В завершении нужно отправить показания, нажав соответствующую кнопку.

Мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» – это полноценный функционал Личного кабинета в смартфоне или планшете клиента. Дистанционный сервис, с помощью которого клиенты, не выходя из дома, могут оперативно передать показания приборов учёта и оплатить счета, набирает всё большую популярность среди населения, благодаря простоте, удобству и доступности.