В рамках акции ЭК «Восток» с июля по сентябрь 2022 года от доставки традиционных бумажных квитанций в пользу электронных отказались более 15 тысяч потребителей. 9 570 клиентов перешли на цифровую квитанцию в Курганской области. В Тюменской области от бумажного платёжного документа отказались 5 928 лицевых счетов, а в Оренбургской – 983.

Оплатить коммунальные услуги через моноблоки, установленные в Центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток», стало возможно через систему быстрых платежей. Для этого при оплате нужно на экране моноблока выбрать «Оплатить через СБП», отсканировать телефоном появившийся QR-код и подтвердить платёж в приложении банка.

С 9 сентября 2022 года по техническим причинам временно приостановлен приём платежей через кассы в офисе АО «ЭК «Восток», расположенном по адресу: Курганская область, г. Петухово, ул. Мира, 7.

7 сентября 2022 года по техническим причинам не будет работать Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: г. Курган, 6 микрорайон, 15Б (ТП № 124).

Из-за наличия задолженности ЖСК «Курганский завод ЖБИ-3», ЖСК-2 АО «Кургансельмаш» (г. Курган) и ЖСК №21 (г. Шадринск) перед ресурсоснабжающей организацией АО «Энергосбытовая компания «Восток» по оплате потреблённой электрической энергии, руководствуясь ч. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, уведомляем о прекращении договорных отношений с ЖСК «Курганский завод ЖБИ-3», ЖСК-2 АО «Кургансельмаш» (г. Курган) и ЖСК №21 (г. Шадринск) и переходе всех собственников жилых помещений в многоквартирных домах (МКД) по адресам: г. Курган, ул. Котовского, 88; г. Курган, ул. Новая,  8; г. Шадринск, ул. Бажова, 26 – на прямые договоры энергоснабжения с АО «ЭК «Восток» в части индивидуального потребления.