На 30% в этом году выросло количество обращений граждан в офисы ЭК «Восток» по предварительной записи. За 10 месяцев уже более 9 тысяч клиентов компании из Курганской и Тюменской областей воспользовались этой услугой. В топе самых частых обращений через предварительную запись в этом году: сверка расчётов за коммунальные услуги, заключение договоров и вопросы, связанные с приборами учёта.   

Энергосбытовая компания «Восток» и её дочерние компании продолжают совершенствовать сервисы оплаты коммунальных услуг для своих клиентов. В этот раз расширен функционал наиболее востребованного у населения дистанционного сервиса – Личного кабинета.

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни.

С 1 ноября 2022 года изменится график работы центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток», расположенного по адресу: г. Курган, ул. Гагарина, 7. Новый режим работы офиса: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед; выходные дни: суббота и воскресенье.

Из-за наличия задолженности ТСЖ-8 Октябрьского Райисполкома перед ресурсоснабжающими организациями АО «Водный союз», ПАО «Курганская генерирующая компания» (ПАО «КГК») и АО «ЭК «Восток» по оплате потреблённой холодной воды, горячей воды, тепловой энергии и электрической энергии, руководствуясь ч. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, уведомляем о прекращении договорных отношений с ТСЖ-8 Октябрьского Райисполкома и переходе всех собственников жилых помещений в многоквартирном доме (МКД) по адресу: г. Курган, ул. Новая, № 9 – на прямые договоры ресурсоснабжения с АО «Водный союз», ПАО «КГК» и АО «ЭК «Восток» в части индивидуального потребления.