Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Новый номер call-центра Единого расчетного центра «Прогресс» теперь доступен для всех зауральцев.
По телефону 88002500579 высококвалифицированные специалисты принимают показания приборов учета и консультируют курганцев по вопросам начислений. Впервые передать показания приборов учета по телефону могут и жители области. Звонок бесплатный для всех абонентов! В будни с 7.00 до 20.00 и в выходные с 8.00 до 17.00 отвечает оператор, в остальное время телефон работает в автоматическом режиме.
Вышел в свет четвертый номер корпоративной газеты «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток». В свежем выпуске издания вы узнаете об успехах, достижениях, новшествах и особенностях работы филиала в составе энергосбытового холдинга «Восток»; о заместителе начальника Варгашинского участка — Владимире Леонидовиче Попове; о лучших сотрудниках «Энергосбыта» по итогам работы в III квартале 2014 года; итоги Спартакиады «СТС» и впечатления сотрудников от профсоюзных поездок.
#QUOTE#В ноябре исполняется два года с момента присоединения «Энергосбыта» к ОАО «ЭК «Восток». Став филиалом компании «Восток», «Энергосбыт» сохранил все лучшее: социальные гарантии для сотрудников, существовавший бренд, клиентскую базу. Вместе с тем объединение структурировало ряд ключевых бизнес-процессов. Теперь центральный офис взаимодействует с федеральными органами власти, рассчитывается с генерирующими и инфраструктурными организациями на оптовом рынке электроэнергии, защищает интересы энергосбытовой компании в различных ситуациях. Благодаря этому филиалы сосредоточены на текущих задачах, разработке новых услуг и усовершенствовании работы с клиентами.
62% клиентов-юрлиц в Шумихе, Альменево, Сафакулево и Целинном покупают энергию у единственного законного поставщика — ОАО »ЭК «Восток». Остальные 38% рискуют оказаться в положении «бездоговорников». Напомним, что период особого порядка подачи электроэнергии в Курганской области завершился 2 месяца назад. Сейчас 100% электроэнергии на территории этих районов поставляет Энергосбытовая компания «Восток».
«Энергосбыт» - филиал ОАО «ЭК «Восток» запустил новый опрос. Энергетики хотят узнать, насколько эффективны и востребованы клиентами видеоинструкции по работе с Личным кабинетом. Голосование проводится на главной странице сайта www. ensbyt.ru. В нем может принять участие любой посетитель, выбрав один из четырех ответов на вопрос.