Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни.
Благодаря собственному штату высококвалифицированных программистов Восток стал высокотехнологичной компанией и на протяжении нескольких лет реализует целый ряд проектов в сфере информационных технологий.
19 декабря 2021 года Энергосбытовой компании «Восток» исполняется 20 лет. За это время она прошла путь от скромного коллектива в пару десятков человек, помогающего энергосбытовым организациям выходить на оптовый рынок, до крупнейшего энергосбытового холдинга, коллектив которого на сегодняшний день насчитывает около 3,6 тысяч сотрудников (с учетом дочерних и зависимых обществ) и который на сегодняшний день является одним и самых надежных гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Курганской, Тюменской и Оренбургской областей, Сургута и Ноябрьска. На территории Ростовской, Свердловской, Челябинской, Ульяновской областей и в Пермском крае АО «ЭК «Восток» осуществляет деятельность в качестве независимой энергосбытовой компании.
К 20-летию Энергосбытовой компании «Восток» сотрудники центров обслуживания ЭК «Восток» и ДЗО получают обновленную стильную и современную форму.
Дополнительная функция «Сканирование показаний» появилась в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн», разработанном ЭК «Восток» для своих клиентов в Курганской, Тюменской и Оренбургской областях, а также клиентов дочерних обществ компании: ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (кроме Салехарда), АО «РИЦ» (Свердловская область).