Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Год назад первые места самообслуживания были оборудованы в клиентских офисах АО «ЭК «Восток» в Курганской и Тюменской областях.
В офисах Энергосбытовой компании «Восток» (Курганская и Тюменская области) появилась возможность оплатить задолженность за коммунальные услуги по исполнительным документам не только в кассе, но и самостоятельно через моноблоки самообслуживания. При обращении необходимо иметь с собой копию судебного приказа.
С 22 марта 2022 года АО «Водный союз» в г. Куртамыше прекращает деятельность по оказанию услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Осуществлять эти услуги будет МКП «Водоканал», а начислять плату в рамках агентского договора – АО «ЭК «Восток».
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни.
Энергосбытовой холдинг «Восток» вновь расширяет возможности «Личного кабинета» для юридических лиц. Новый функционал электронного сервиса доступен клиентам АО «ЭК «Восток» в Курганской, Тюменской, Оренбургской областях, а также клиентам дочерних компаний: АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «РИЦ» (Свердловская область).