С 1 июня 2023 года изменился график работы центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» по адресу: г. Курган, ул. Техническая, 17. Новый режим работы офиса: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30; выходные дни: суббота и воскресенье.

30 мая 2023 года по техническим временно приостановлен приём платежей в кассах в офисе АО «ЭК «Восток» по адресу: Курганская область, с. Половинное, ул. Новая, 2В. Оплатить коммунальные услуги можно в терминале самообслуживания.

31 мая 2023 года по техническим причинам не будет работать центр обслуживания клиентов по адресу: г. Курган, ул. Карбышева, 44В. С 1 июня 2023 года работа офиса будет возобновлена.

Сотрудники Энергосбытовой компании «Восток» оперативно приостанавливают начисления за электроэнергию, а в ряде населённых пунктов также за услуги тепло- и водоснабжения, потребителям Курганской области, чьи дома и объекты недвижимости пострадали или полностью сгорели при ландшафтных и природных пожарах. Данные по погорельцам компания получает от Администраций муниципальных округов региона и обрабатывает их в одностороннем порядке – без участия потребителей.

Изменился режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06.