Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Более 10 тыс. уведомлений о приостановлении подачи электрической энергии отправлены адресатам по Курганской и Тюменской областям. Их получили клиенты ЭК «Восток» из числа должников – физических лиц, которые более двух месяцев не платили за электроэнергию. Больше всего – почти 3200 уведомлений – доставлено жителям Тюмени, свыше 1180 уведомлений разошлись по Кургану, более 1150 – по Тобольску, более 370 – по Ялуторовску и примерно столько же – по Заводоуковску, более 270 – по Ишиму и примерно столько же – по Шадринску.
Обращаем ваше внимание, что с 26.03.2021 года по 29.03.2021 года по техническим причинам не будет работать касса в Центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу: с. Сафакулево, ул. 60 лет СССР, 7.
С 1 июля 2020 года изменились правила организации учета электрической энергии на розничных рынках. Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электроэнергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электроэнергии или иного оборудования. Все работы по установке прибора учета, включая сам прибор учета, для потребителей производятся бесплатно.
С начала 2021 года Энергосбытовая компания «Восток» пресекла уже несколько попыток продажи квартир с крупными долгами за коммунальные услуги. Благодаря постоянному контролю со стороны ЭК «Восток» за должниками и непрерывной работе с органами взыскания недобросовестные потребители не смогут продать квартиры, пока в полном объеме не погасят задолженность перед поставщиками коммунальных услуг.
В связи с многочисленными обращениями граждан, проживающих в многоквартирных домах, где выбран способ управления непосредственное управление или способ управления не выбран, по вопросам высоких начислений за электрическую энергию, потребляемую при содержании общего имущества, ЭК «Восток» поясняет.