В связи с многочисленными обращениями потребителей, Энергосбытовая компания «Восток» напоминает своим клиентам в Зауралье о необходимости своевременного переоформления лицевого счета в случае купли-продажи/дарения жилья. Обратиться к поставщикам услуг и в управляющую компанию необходимо как новому собственнику для заключения договора оказания соответствующих услуг, так и предыдущему — для его расторжения.
Необходимо также отметить, что клиенты Энергосбытовой компании «Восток» нередко обращаются с заявлениями о возврате сумм задолженности за жилищно-коммунальные услуги, взысканных в судебном порядке. В ходе проверок нередко выясняется, что подобные разногласия возникают в случаях, когда собственник при продаже (дарении) своего жилья не уведомляет об этом поставщиков услуг и управляющую компанию. Так поставщик при отсутствии оплаты за коммунальную услугу, в законном порядке начинает претензионно-исковую работу в отношении лица, которое по его данным является собственником или нанимателем жилого помещения.
Во избежание спорных ситуаций для переоформления лицевого счета рекомендуем жителям Кургана предоставить в ЕРЦ «Прогресс», а жителям области — в офис «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток» следующие документы:
· паспорт собственника;
· справку с указанием даты выписки предыдущих собственников и даты регистрации новых (выдается управляющей компанией или МКУ «Жилищная политика»);
· свидетельство на право собственности + документ-основание (свидетельство о вступлении в наследство, договор купли-продажи, договор дарения, постановление Администрации, договор социального найма